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规范护工工作细节,提升患者就医体验 ——记护理部开展护工培训
为进一步规范医院护工管理,使护工掌握规范的照护相关知识,更好地为病人服务,提升患者就医感受,北京中医药大学附属护国寺中医医院于2024年3月19日12:00在五楼礼堂组织全体护工召开了护工培训会。
针一病房高节护士长负责此次护工培训,高节护士长通过通俗易懂的方式为护工们讲解了医疗废物的分类、消毒与灭菌、隔离、病房常用标识及意义等四个方面的内容。培训内容丰富,讲解具体,实用性强。护工们认真听课,并做了详细记录。讲解结束后,护理部就此次培训的内容对参培护工们进行了手部清洁的互动,就护工存在的问题进行了指导,确保人人过关。
通过此次培训,规范了护工的日常工作细节,强调了护工的工作职责,护工们掌握了手卫生的方法。对于提升医院护工管理水平和护工服务能力、提高住院患者满意度等方面有着积极的促进作用。